TROCAS E DEVOLUÇÕES

Nossa política de troca segue o Código de Defesa do Consumidor.

 Prazo de troca: Você tem até 7 dias para devolver o seu produto com reembolso. Após esse período, mais 13 dias são adicionados para troca. É importante frisar que, para qualquer troca/devolução a peça tem que estar com a etiqueta fixada e sem sinal de uso pelo cliente. Também deve vir acompanhado com o DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica).

​

Em caso de troca, entre em contato pelo Instagram ou email (shopwitt@gmail.com) para que possamos orientá-lo. A troca poderá ser feita por outro produto ou outro tamanho. Em caso de troca por peças de maior valor, o valor da troca será abatido por meio de um vale e a diferença será cobrada. 

​

Frete: A primeira troca é por nossa conta. O frete de volta fica por conta do cliente.

​

​

​

​